プライバシーポリシー
エスレジェン (以下、「弊店」といいます。)は、以下のように弊店のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」という。)を定めます。本プライバシーポリシーは、弊店が当サイト運営をはじめとした事業を行うにあたり、個人情報をどのような方針で利用・管理するかについて定めたものです。弊店は、弊店のサービスを安心してご利用いただくためには、個人情報保護についての法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を徹底することが最も重要であると考えています。弊店は、個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の適切な使用・管理に努めています。
2019年7月20日:制定
1. 用語の定義
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、性別、メールアドレス、電話番号、FAX番号、住所、会社名、部署名、役職、職業、生年月日、購入履歴、その他連絡先および商品の購入に関する情報のうち、一つまたは複数の組み合わせにより、特定の個人を識別することができる情報をいいます。
2. 個人情報の収集
当サイトでは、以下の場合にお客様から個人情報を取得します。
(1) メール等でお問い合わせ頂いた場合。
(2) ショッピングカートを使用して商品をお買い上げ頂いた場合。
(3) 各機能において、お客様が任意で情報を入力される場合。
(4) その他お客様の明確な同意を得られた場合。
また、その他にも顧客へのサービス向上と改善を目的とした情報収集をする場合もあります。
3. 個人情報の利用目的について
お客さまの個人情報は、ホームページへのお問い合わせへの返答、及び、何らかの理由によりお客さまにご連絡をとらせていただくために、弊店において正当な事業遂行の範囲内で利用いたします。弊店は、個人情報を下記の利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。
(1) 弊店が扱う製品・サービスの開発
(2) 各種問い合わせへの対応
(3) 弊店が扱う製品・サービスのご案内、提供
(4) ユーザーの管理
(5) 当店及び第三者の商品、権利及びサービス(以下、「商品等」といいます。)の販売
(6) 弊店にて行う各種イベント、の案内及び各種情報の提供・アンケートの実施
(7) 本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知(電子メールによるものを含むものとします。)
(8) 弊店及び第三者の商品・イベント等の広告・宣伝、販売の勧誘(電子メールによるものを含むものとします。)
(9) メールマガジンの送信
(10) 商品等の梱包・発送業務
(11) 課金計算、料金請求
(12) マーケティングデータの調査・分析・統計処理
(13) 他の事業者等から個人情報の取扱業務を委託された場合、委託された業務の遂行
(14) 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
(15) 業務提携の検討
(16) 上記以外に、個別に利用目的を明示した場合においては、その利用目的の達成
(17) 店舗におけるお客さまへのご来店カードのご提供
(18) 弊店関わる各種資料送付
4. 個人情報の管理について
個人情報の管理と保護について弊店が業務上取得した個人情報については、適用される法令規範を遵守するとともに、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などに対して、充分な安全対策と予防措置を常に行なうように心がけています。収集した個人情報は、厳正な管理下で適切かつ安全に取り扱います。弊店では業務の一部として個人情報の取り扱いを外部に委託する場合がありますが、個人情報の預託に係わる守秘義務契約を締結し、必要かつ適切な監督に努めます。
5. 個人情報の第三者への提供
個人情報の第三者への開示提供について弊店では、以下のいずれかに該当する場合を除き、事前に同意なく取得させて頂いた個人情報を第三者に開示提供することはありません。
(1)ご本人の同意承諾を得た場合。
(2)ご本人の生命、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合。
(3)官公庁等の公的機関から、法律の定める権限に基づき開示を求められた場合。
(4)機密保持に関する契約を締結している協力会社などと、提携して業務を行なうために必要な限度内で開示提供する場合。
(5)その他、法令に基づく正当な理由がある場合。
6. 個人情報の委託について
弊店は、利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがあります。 この場合には、個人情報保護体制が整備された委託先を選定するとともに、個人情報保護に関する契約を締結いたします。
7. 業務提携企業への情報提供あるいはリンク先について
弊店の業務提携企業、および本ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイトおよびサービス等、本ウェブサイトからのリンク先のウェブサイトで独自に収集される個人情報の利用については、弊店は、関知いたしません。そのため、これらの企業もしくはサイトにおける、独立した規定や活動に対して、弊店は一切の義務や責任を負いません。
8. プライバシーポリシー改定
弊店は、法令等の変更や必要に応じて、個人情報保護を図るため、プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、本サイト上でお知らせします。
個人情報に関するお問い合せ及びご相談は下記の個人情報相談窓口までお問い合わせください。